ハウスクリーニングに関してよくあるご質問
ハウスクリーニングに関してよくあるご質問をQ&A方式でまとめましたので、ご活用ください。
なお、ご不明な点がありましたら、お気軽に当店までお問い合わせください。
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追加料金は発生しますか?
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全てのメニューが定額となっておりますが、稀に大きさ・過度の汚れ・メーカーなどにより追加料金をいただく場合がございます。一度お見積り依頼させていただけたらご安心です。
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見積もりは無料ですか?
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はい、無料でお見積りいたします。お気軽にお問合せください。
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作業中に外出することは可能ですか?
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基本的にはご在宅をお願いしておりますが、ハウスクリーニング作業前・作業後のご確認時にご在宅いただければ、途中外出されても差し支えございません。
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小さい子供やペットがいても大丈夫?
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全く問題ございません。安全作業を心掛けておりますのでご安心下さい。
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ハウスクリーニング作業当日、何か用意するものはありますか?
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全てこちらでご用意いたしますが、作業箇所にある小物等の移動や作業スペースの確保等をお願いしております。
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お支払い方法を教えてください。
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現金、各種クレジットカード、その他電子マネーでのお支払いが可能です。
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キャンセル料は発生しますか?
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前日、当日のキャンセルのみ50%のキャンセル料が発生します。ご了承下さい。
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物損事故が起きた場合の保険に加入していますか?
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損害保険に加入しています。
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何人で作業しますか?
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基本的には1名ですが、作業内容により2名以上で伺う場合があります。
(2名以上の場合は、事前にお知らせするようにしています。)
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問い合わせはどうしたら良いですか?
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記載の携帯にご連絡下さい。もし出られない場合、折り返しご連絡致します。
また記載のLINEでのお問い合わせも可能です。
お問い合わせ
ご依頼及び業務内容へのご質問などお気軽にお問い合わせください